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用發(fā)卡器發(fā)卡失敗

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排查前請確認(rèn)驅(qū)動已經(jīng)安裝

 

使用方法問題

排查辦法:先電腦設(shè)備管理器中確認(rèn)發(fā)卡器的com口編號,檢查軟件中發(fā)卡器發(fā)卡設(shè)置是否打鉤,com口號,波特率等參數(shù)是否正確。普通發(fā)卡器是115200,CPU和指紋發(fā)卡器是9600.

解決辦法:修改正確的參數(shù)設(shè)置。發(fā)卡時,在人員卡號文本框鼠標(biāo)點為文本輸入模式(打字那個光標(biāo)閃),然后直接在發(fā)卡器上刷卡。出現(xiàn)卡號后,完成即可。

 

 

使用環(huán)境問題

發(fā)卡機(jī)抗干擾能力較弱,如:放置于金屬物體表面,可能會無法使用

排查辦法:刷卡不響,發(fā)卡器離開桌面就能刷。

解決辦法:加個底座隔離金屬

 

 

USB通訊問題

排查辦法:發(fā)卡器上中間的燈是紅燈,電腦上設(shè)備管理器里面沒有com口生成。

解決辦法:換USB口插,更換USB線。

 

 

卡片與發(fā)卡機(jī)配套或兼容性問題

排查辦法:卡在發(fā)卡器上刷不響

解決辦法:換卡

 

 

平臺軟件問題

排查辦法:用串口調(diào)試工具測試發(fā)卡器,能正常刷出卡號,軟件中參數(shù)配置確認(rèn)正確,人員信息卡號位置不出卡號或者報錯。

解決辦法:門禁軟件修復(fù)安裝下

 

 

發(fā)卡機(jī)問題

排查辦法:上述其他幾個辦法排查都不能解決

解決辦法:換發(fā)卡器

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